大いなる精神、大いなる忍耐
この間、俺の知人から聞いた話なのだが、
彼の経営する会社の従業員の中に、ひどい妄想を抱き、
たとえば「会社の○○に弁当の中に毒を入れられた」というような発言を、
繰り返している人物がいるという。
その従業員の背景をざっくり言ってしまえば、
ようするに親の愛情を受けずに育ってきている。
彼に対して、俺の知人が経営者として、どのように対応しているかと言えば、
「とにかく話を聞いてやる」そうなのだ。
本人の妄想からくる話を聞いてやり、危ない発言があったときには、
「そういう話は、俺のところだけでしろよ」
「ほかの奴にそんなことを言ったらいかんよ。
会社の皆から “辞めてくれ”と言われるかもしれないし、
クビになるようなことになったら、お前も困るだろう」
と諭してやると、本人も納得するのだという。
俺は知人に、いったいどのくらいの時間、その従業員の話を聞いてあげるのですか？ と尋ねた。
その答えは、「一回３時間、週に３回くらい」というものだった。
それをもうかれこれ７、８年続けていると言うのだ。
俺は感心を通り越して、感服した。
「徹底して話を聞く」というやり方で、
従業員が問題行動を起こさないよう、導いているのである。
ある意味、超裏技的な対処法、治療法と言ってもいいかもしれない。
精神科医療に携わる専門家でも、ここまでできるひとは滅多にいないだろう。
親にしたって、我が子の他愛ない話を、毎日、何時間も聞いている！
と胸を張れる親が、どれくらいいるだろうか。
昨日のNHK特集じゃないが、
大いなる精神、大いなる忍耐こそが、ひとを育て、ひとを救うのだ。